Тосю Калугину, выросшую в детдоме, словно преследовал злой рок – один за другим она лишилась любимого, жилья и работы. Отчаявшись, девушка берётся за любую работу и становится дворником в ЖК «Мечта». Её искренность и готовность помочь не остаются незамеченными: Тося мирит вечно ссорящихся мать-бизнеследи с её трудной дочерью, возвращает веру в себя опустившему руки художнику, становится опорой для пожилой актрисы Веры Павловны.
Казалось, судьба наконец улыбнулась – в её жизни появляется обаятельный ухажёр. Но сказка обернулась кошмаром: вместо принца оказался аферист, подставивший доверчивую Тосю. Оказавшись за решёткой, она уже и не надеялась на чудо. Однако, как в доброй сказке, нашёлся тот, кто по-настоящему её ценил и был готов бороться за её свободу.